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By Gabriele Borgmann

Von der e mail bis zum Geschäftsbericht, vom Pressestatement bis zum company publication jede Zeile, die ein Unternehmen verlässt, prägt das photo bei Kunden, Medien und Konkurrenten. Business-Texte zeigt, wie Unternehmen mit Worten Vertrauen und Glaubwürdigkeit erzielen, ihr Profil schärfen und ihre Leistung erfolgreich nach außen präsentieren. Muster für verschiedene Textsorten und Tipps zu Struktur und optimalem Projektablauf machen diesen Ratgeber zu einem unverzichtbaren Handbuch für die tägliche Unternehmenskommunikation.

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Sie sind ein Zeichen der Wertschätzung zwischen Absender und Empfänger. Denn: Briefe zu schreiben erfordert Zeit und persönliche Gedanken. Ein Brief hat eine Botschaft mit Struktur. Seine Sätze sind wohlformuliert und auf edles Papier gebannt. Und so fügen sich eine visuelle und eine haptische Note zu einer Gesamtkomposition. Ein Brief liegt in der Hand, lässt sich falten, glätten, heften. Er setzt einen Kontrapunkt zu all jenen Texten, die verkürzt und arm an Sprache als SMS oder Tweet durch die digitale Welt jagen.

Und sicherlich möchten auch Sie einen Spielraum für Kreativität nutzen. Den haben Sie. Denn Sie pointieren Ihre Alleinstellung und Ihren Wiedererkennungswert in Briefen durch Ihr Logo, Ihre Hausschrift, Ihr Papier und Ihren Text. Ihr Logo: das Zeichen des Unternehmens Setzen Sie Ihr Logo prominent aufs Blatt. Seine Form, seine Farbe, seine gesamte Anmutung ist leitend für Ihr Corporate Design. Ihr Logo ist unveränderlich. Kein Mitarbeiter darf jemals nur einen Hauch an Form und Farbe verändern und muss stets auf die korrekte Position achten.

Bevorzugen Sie ein Wasserzeichen oder gar ein veredeltes Papier mit Prägung? Das ist eine Frage des Geldes und der Ästhetik. Ein IT-Unternehmen wird kaum handgeschöpfte Bögen wählen und ein Label für Luxustaschen wird sich nicht für ein braunes, unruhiges Papier aus Rinde entscheiden. Auf jeden Fall aber sollten Sie darauf achten, dass Ihr Papier eine hohe Opazität aufweist, das heißt, wenig Licht durchlässt. Auch hebt eine Grammatur von 100 Gramm pro Quadratmeter oder gar mehr Ihren Geschäftsbrief hervor.

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